Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 04/11/2025

1. Responsable du traitement

Lumina Studio Paris, 12 Rue de Bretagne, 75003 Paris. Email: [email protected]. Téléphone: +33 1 86 65 24 73

2. Données collectées

3. Finalités

Répondre aux demandes, gérer les réservations, améliorer nos services, assurer l’assistance client, la facturation, et renforcer la sécurité du site.

4. Bases légales

Exécution d’un contrat, consentement, intérêt légitime, respect des obligations légales.

5. Durées de conservation

Jusqu’à 3 ans pour les prospects à compter du dernier contact, 5 ans pour les documents contractuels et comptables conformément aux obligations légales.

6. Droits des personnes

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Pour exercer vos droits: [email protected] ou courrier à l’adresse postale ci-dessus. Une preuve d’identité peut être demandée.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience anonymisés. Gérez vos préférences via la bannière de consentement en pied de page.

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles (chiffrement en transit, gestion des accès, journalisation des événements) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

9. Transferts hors UE

Le cas échéant, tout transfert de données hors de l’EEE est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et mesures complémentaires).

10. Sous-traitants

Nous recourons à des prestataires d’hébergement, de sécurité et d’analytique conformes au RGPD. Une liste à jour peut être fournie sur demande.

11. Délégué à la protection des données

Contact DPO: [email protected]

12. Réclamations

Vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

13. Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.

14. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité: [email protected] — +33 1 86 65 24 73